Empresario
El empresario que opera este sitio web se identifica en la parte superior de esta página. Los presentes Términos de Uso se celebran entre tú y dicho empresario.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas y acuerdas estar sujeto a los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices el sitio ni los servicios.
Uso de Nuestros Servicios
Puedes utilizar el sitio y los servicios solo con fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Aceptas no:
- Utilizar el sitio de manera que viole leyes o regulaciones aplicables
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio, sistemas o redes
- Transmitir contenido dañino, ofensivo o ilegal
- Utilizar el sitio para recopilar información personal de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento del sitio o de los servidores
Reservas, Pagos y Viajes Combinados
Cuando realizas una reserva o compra a través de nuestro sitio:
- Debes proporcionar información precisa y completa.
- Eres responsable de las tarifas y cargos asociados a la reserva, tal como se indican en el momento de la reserva.
- Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso son las indicadas en el momento de la reserva o en la página del producto correspondiente.
- Cuando los servicios ofrecidos constituyan “viajes combinados” o “servicios de viaje vinculados” en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302 (transpuesta en Italia por el D.Lgs. 79/2011 y sus modificaciones), se aplicarán además de los presentes términos, y prevalecerán en caso de conflicto, el formulario de información precontractual obligatorio, el régimen legal de responsabilidad y las protecciones del viajero previstas en la normativa.
Derecho de Desistimiento
Los servicios turísticos y de viaje con fecha o periodo de ejecución determinados, así como los servicios de alojamiento, transporte, ocio y similares vinculados a una fecha específica, están excluidos del derecho de desistimiento del consumidor conforme al artículo 16, letra l), de la Directiva 2011/83/UE y al artículo 59, apartado 1, letra n), del Código del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Las condiciones específicas de cancelación y reembolso de cada tour se indican en el momento de la reserva.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar nuestro contenido sin permiso previo por escrito.
Contenido del Usuario
Si envías reseñas, comentarios u otro contenido al sitio, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, mostrar y publicar dicho contenido. Declaras que tienes derecho a enviarlo y que no infringe derechos de terceros.
Exclusión de Garantías
En la medida permitida por la ley, el sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio sea ininterrumpido, esté libre de errores o de virus. Las garantías legales aplicables a los contratos de consumo conforme al Derecho de la Unión Europea y nacional permanecen inalteradas y prevalecen sobre esta cláusula.
Responsabilidad
Ninguna disposición de estos términos limita ni excluye nuestra responsabilidad cuando dicha limitación o exclusión no esté permitida por la ley, incluida la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, por dolo o fraude, o conforme al régimen imperativo de la Directiva UE de Viajes Combinados. Sujeto a lo anterior y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada del uso del sitio o de los servicios no excederá el importe que nos hayas abonado por la reserva correspondiente.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación italiana, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país de la Unión Europea en el que residas. Para los litigios con consumidores, el tribunal competente es el del lugar de residencia o domicilio del consumidor, de conformidad con el artículo 33 del Código del Consumo italiano.
Resolución de Litigios en Línea
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Los consumidores de la UE pueden utilizarla para resolver litigios derivados de compras en línea.
Cambios
Podemos actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando. Publicaremos los términos actualizados en esta página y actualizaremos la fecha de “última edición”. Tu uso continuado del sitio web tras los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos a través del formulario de contacto del sitio o utilizando los datos indicados en la parte superior de esta página.
